Hizmet Şartları
EienMC Network Hizmet Şartları
Bu hizmet şartları, EienMC Network platformunun kullanımıyla ilgili haklarınızı, sorumluluklarınızı ve uyulması gereken kuralları tanımlar. Platforma kayıt olarak veya hizmetleri kullanarak, aşağıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hesap Oluşturma ve Kullanım Koşulları
Kayıt Şartları:
Platformumuza kayıt olabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 13 yaşından küçük kullanıcıların, ebeveyn veya yasal vasinin izni olmadan hesap açması yasaktır.
Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan etmiş olursunuz.
Hesap Güvenliği:
Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmamalı, hesabınızı satmamalı, devretmemeli veya takas etmemelisiniz.
Hesabınızla yapılan işlemlerden doğacak tüm sorumluluk size aittir.
2. İade ve Sanal Ürün Politikası
İade İşlemleri:
Dijital ortamda sunulan sanal ürünler, etkinleştirildikten sonra iade edilemez.
Türkiye'de yürürlükte olan tüketici mevzuatına göre, dijital içerikler için fiziksel ürünlerdeki 14 günlük iade hakkı geçerli değildir.
Sanal Ürün Kullanımı:
Sanal ürünler; VIP üyelikler, oyun içi eşyalar, bonus sistemleri gibi EienMC Network platformuna özel dijital içerikleri kapsar.
Bu içerikler yalnızca ilgili oyun veya hizmet kapsamında kullanılabilir.
Dijital içeriklerin mülkiyeti EienMC Network’e aittir. İstendiği takdirde bu ürünler üzerinde sınırlama, kaldırma veya değişiklik yapma hakkı saklıdır.
3. Ödeme ve Kredi Sistemi
Kredi Sistemi:
Platformun sürdürülebilirliği ve gelişimi için kullanıcılarımıza kredi satın alma imkânı sunulmaktadır.
Sezon geçişlerinde yapılan işlemlerle ilgili iade talepleri sadece belirli koşullar altında değerlendirilebilir. Özellikle sezon başlangıcından önceki son iki hafta içinde yapılan kredi yüklemeleri, özel iade kurallarına tabidir.
Ödeme İşlemleri:
Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve mobil ödeme gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
Ödeme sırasında sağlanan bilgiler, sadece ödeme güvenliği ve yasal gereklilikler doğrultusunda işlenir.
4. Sezon Yenileme ve Veri Sıfırlama
EienMC Network’te belirli aralıklarla sezonlar yenilenir. Bu süreçte oyun içi tüm veriler sıfırlanabilir ve yeni bir başlangıç yapılır.
Sezon yenileme sürecinde kazanılmış veriler veya krediler genellikle iade edilmez. Ancak bazı özel durumlarda kısıtlı iade uygulamaları yapılabilir.
Platformu kullanan her kullanıcı, bu uygulamaları önceden kabul etmiş sayılır.
5. Platform ve Sanal İçerik Kullanım Kuralları
Kullanım Hakları:
EienMC Network, oyun içeriği ve platform özelliklerinde önceden bildirimde bulunmadan değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Platforma ait kaynak dosyaları, istemci yazılımları veya launcher gibi içerikler decompile (tersine mühendislik) veya deobfuscate (şifre çözme) işlemlerine tabi tutulamaz.
Hesap Kapatma Durumları:
Herhangi bir nedenle hesabınız kapatıldığında, o hesaba bağlı tüm veriler ve dijital içerikler silinir.
Bu durumda para iadesi talep edilemez.
Hesabınızın kapatılması, diğer bağlantılı hesaplarınızı da etkileyebilir.
6. Yasal Sorumluluk ve İletişim
Kullanıcı İçerikleri:
Platformda kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler (yorumlar, yazılar vb.) kamuya açık olabilir. Bu içeriklerden yalnızca paylaşan kullanıcı sorumludur.
EienMC Network, bu içeriklerden doğacak hukuki durumlardan sorumlu değildir.
İletişim ve Destek:
Resmi duyurular, güncellemeler ve bilgilendirmeler web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımız (örn. Discord) aracılığıyla yapılır.
Herhangi bir soru, sorun veya destek ihtiyacınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.